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Hola, pudiste solucionar tu problema? A mi me pasa lo mismo con el mavic air 2. Necesito ayuda

Buenas, hace unos días compre un mavic air 2, el cual dice que tiene un alcance de 10km, sin embargo, este no llega a los 2km, incluso a veces con suerte llega a 1km. Quisiera saber a que se debe esto y como podría solucionarlo. Soy novata en el tema.
De antemano gracias!!